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第三方系统解剖 · 掌店易Pro

药师帮「掌店易Pro」系统调查报告

药师帮 · 掌店易Pro(erp.yaoshibang.cn/yos-web) | 当前门店:深圳市春枫医药有限公司(单体店)

ERP 管「店怎么管」,我们要店帮扶「客从哪来」
636功能路由
12大模块
856官方教程
4内容直播篇

856 篇官方教程佐证

语雀「教程中心-掌店易pro」book_id=2…
医保对接
152
例:职工门诊统筹结算、湖南医保钱包、山西医保软件更新
销售 / 收银 / 小票
103
例:收银快捷开方、悦收银、小票模板
追溯码 / 监管上传
90
例:广州药品流通动态监管接口、码上放心绑定
会员 / 积分
61
例:会员日折扣、积分兑换、会员日黑名单
处方 / 电子处方
60
例:580开处方问诊、医方扫码问诊(均为第三方承接)
采购 / 入库 / 验收
57
例:供应商入库、门店收货验收入库
库存 / 盘点
34
例:同步库存、近效期、销量查询
报表 / 统计
34
例:销售汇总、进销存汇总
支付 / 发票
31
例:银联发票平台、支付宝一码付
线上 / O2O
28
例:免费O2O美团对接、美团建店授权换签、饿了么对接
GSP / 质量 / 养护
19
例:报损、GSP管控、陈列养护记录
员工 / 权限
19
例:功能权限、新建员工账号
促销 / 优惠券
16
例:组合商品促销、优惠券
诊所 / 问诊 / 健康服务
11
例:只有开方流程,没有健康服务
商城 / 药师帮
10
例:药师帮商城、采购返现、一键入库
中药 / 饮片
6
例:药方调配、饮片入库换算
内容 / 直播 / 短视频
4
例:且全是教学操作视频,不是营销内容
器械
2
例:器械医保贯标匹配

三条硬结论

把「合规 + 交易」做到极致,把「流量 + 服务」整块留白
医保152 + 追溯码90 + 处方60 = 302 篇(35%)全在合规与承接;内容/直播/短视频只有 4 篇,还是教操作的。这就是我们要店帮的战场。
它的「问诊」是第三方开方通道,不是健康服务
580快诊、医方、程医橙心都是外部持证医生开方,系统只做流程承接。决定性依据:驿站 OS 绝不能做诊疗、绝不能让 AI 审方。
有会员工具(61 篇),但门店不会用
建档率、复购率、触达率基本为零——这正是帮扶最先能见效的三件事。

十二大模块 · 逐个拆开

价值 / 维度
🗂基础数据/dataBase
高价值商品维
帮门店把商品主数据做干净:品名规格、条码、医保匹配、价格体系。主数据脏,后面所有线上化都白做。
可采集数据
SKU 总数、拆零品数、医保匹配率、无条码 SKU 数、近 90 天调价次数
📦库存/stock
核心价值商品维
压资金的地方。帮扶第一刀通常砍在这:滞销与近效期占用、缺货断货、盘点差异。
可采集数据
库存金额、周转天数、近效期(≤6个月)品种与金额、滞销(90天不动销)SKU、盘点差异率
🚚采购/purchase
高价值商品维
我们供应链协同的落点:看门店从谁进货、进什么、多贵,才能谈门店集采议价与高毛替代。
可采集数据
供应商集中度、采购额与毛利、缺货率、调拨频次、采购计划执行率
🛡质量 · GSP/quality
核心价值合规维
飞检命门,也是我们的差异化:多数单体店 GSP 是补台账,我们帮它做成日常动作。
可采集数据
温湿度记录完整率、养护记录、首营资料齐全率、不合格/报损记录、含麻与处方药管控
🏥医保监管/medicalInsurance
高价值合规维
医保流水占比决定这家店的客流结构;追溯码上传是硬合规项,漏传直接被罚。
可采集数据
医保流水占比、医保商品匹配率、追溯码上传率、数据同步状态
📈销售/saleSheet
核心价值业绩维
诊断的「业绩增长」全靠这里的报表:门店/商品/品类/销售员/小票五个维度交叉看。
可采集数据
日/月营业额、客单价、日均单量、毛利率、品类结构、TOP商品、销售员产出
👥会员 · 私域/crm
核心价值服务维
我们最该接管的一块:系统有会员与短信能力,但多数店不会用——建档率、复购率、触达率都是空的。
可采集数据
会员总数、建档率、复购率、沉睡会员数、短信触达与转化、会员消费占比
🌐线上 · O2O/onlineShop
核心价值数字化维
案例001 的诊断结论就是「零数字化」——这一块是把线下存量搬到线上的开关。
可采集数据
美团/饿了么开店状态、线上订单量、线上客单、平台商品关联率、药师帮商城与高毛优选动销
⚙️系统设置/sysSettings
中价值数字化维
数字化基础:员工账号、职位权限、消息中心。多人分权是规范化的起点,也是防内耗。
可采集数据
账号数、权限分配、消息触达设置
🏠经营首页/erpHome
高价值业绩维
老板每天看的一屏:销售概况 + 预警。帮扶效果做看板,就挂在这里。
可采集数据
销售概况、商品预警(缺货/近效期/滞销)
📋全部功能索引/usual
中价值工具
136 个功能平铺入口,相当于系统的「总目录」——找不到的功能来这里搜。
📄详情 / 单据页/detail
中价值工具
71 个单据详情页(收货、验收、入库、退货、盘点、促销、优惠券……),单据流就是业务流。

诊断取数对照表

维度去哪取算出什么
业绩增长门店/商品/品类/销售员销售汇总、小票明细、门店经营汇总算清营业额、客单价、日单量、毛利率、品类结构
商品结构库存现有量、进销存账、成本管理、批号管理压资金、滞销、近效期、缺货四项一网打尽
合规风险温湿度、养护、首营资料、含麻与处方药管控、追溯码上传飞检自查表的数据来源,缺一项就是一条风险
顾客与服务会员概览、会员卡管理、短信发送记录建档率、复购率、触达率——私域帮扶的基线值
数字化美团饿了么管理、平台商品关联、药师帮商城线上开通状态与商品映射率,判断 O2O 从哪起步
商圈与竞对(系统外)高德 POI 扫描 + 现场采集系统不给商圈数据,这块由我们的选址工具补

它做什么 · 我们做什么

能力掌店易Pro要店帮
管店(进销存 / GSP / 医保)✅ 强项,全套覆盖不重复造轮子,直接用它
线上开店(美团 / 饿了么)⚠️ 有对接能力,但要门店自己操作✅ 我们的活:代运营上架、商品映射、价格与库存同步
会员与私域运营⚠️ 有工具(会员+短信),多数店空着✅ 我们的活:建档、分层、随访、复购活动
内容 / 直播 / 短视频❌ 没有✅ 我们的活:合规内容流水线(处方药不直播)
供应链与高毛品⚠️ 药师帮商城、高毛优选✅ 我们叠加门店集采议价与自有品牌,且不强推
商圈诊断 / 选址 / 竞对❌ 没有✅ 我们的活:高德扫描 + 六维诊断
帮扶陪跑 / 培训❌ 没有✅ 我们的活:90 天驻店陪跑 + 商学院

三天上手路径

第 1 天
摸清家底
第 2 天
查合规底线
第 3 天
找增长口
要店帮 · 帮扶式特许加盟 | 数据为调研与示意口径,正式对外前请复核
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