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合规学院
版块 F
2 / 5 节点点亮
856 篇官方教程是现成的教材库。切成课包,门店照着学,总部照着考。
2
/5
在建 1
规划 2
节点清单
逐一点亮
教程库索引 · 856 篇
已点亮
按主题归类并可检索:医保、追溯码、处方、进销存、会员、报表、硬件、门店设置等,是全学院的底料。
来源:官方公开教程库
直播与内容合规红线手册
已点亮
处方药不得直播带货、不得私域诱导;AI 生成内容须显式 + 隐式标识。做成一页纸,发到每个店员手里。
四大合规课包
在建
GSP / 医保 / 追溯码 / 处方留存,每包 8–12 节,每节 5 分钟,配随堂测。教程原料齐,只差切片重组。
岗位 SOP 课
规划
店长、执业药师、店员、收银四条线,各一套"每天必做 + 每月必查",学完直接照做。
药师继续教育与学分
规划
对接继续教育要求,学完给记录;这块既是服务也是黏性,等课包成型后再上。
856 篇怎么分布
教材底料
主题
篇数 · 说明
医保
152
· 刷卡、对账、目录、结算,最厚的一块
追溯码
90
· 出入库扫码、异常处理、监管报送
处方
60
· 处方录入、留存、审核流转
进销存
采购、库存、批号效期、盘点、调价
会员与营销
建档、积分、活动,篇幅有限
内容直播
4
· 且都是教操作,不教获客——这块是我们补的
课包怎么切
一节课 = 一个动作
一节课只讲一个动作:
"追溯码入库怎么扫",不讲原理,讲手怎么动、错了怎么补救。
每节 5 分钟:
店员在收银台间隙能看完,不占用营业时间。
随堂三问:
学完立刻测,错了直接回到那一节,不记仇只记分。
和工单挂钩:
帮扶看板里某店合规项扣分,自动推对应课包给这家店。
留痕:
谁学的、什么时候学的、考了多少分,进门店档案,检查时能拿得出来。
红线一页纸
贴在每个收银台
处方药:
不直播带货、不私域诱导、不无方销售,任何渠道都不行。
审方:
AI 可以给建议,最终签字必须是执业药师,系统里设成"必须确认"。
AI 内容:
图文视频都要显式标识 + 文件内隐式标识,按《人工智能生成合成内容标识办法》执行。
追溯码:
入出库必扫,不补录、不代扫,异常件当天上报。
医保:
个人账户与统筹分开说,绝不能把普通医保说成门诊统筹,也不能串换项目。
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教程篇数来自公开教程库统计,课包为自有编排