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合规学院

版块 F
2 / 5 节点点亮
856 篇官方教程是现成的教材库。切成课包,门店照着学,总部照着考。
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在建 1
规划 2

节点清单

逐一点亮
教程库索引 · 856 篇 已点亮
按主题归类并可检索:医保、追溯码、处方、进销存、会员、报表、硬件、门店设置等,是全学院的底料。
来源:官方公开教程库
直播与内容合规红线手册 已点亮
处方药不得直播带货、不得私域诱导;AI 生成内容须显式 + 隐式标识。做成一页纸,发到每个店员手里。
四大合规课包 在建
GSP / 医保 / 追溯码 / 处方留存,每包 8–12 节,每节 5 分钟,配随堂测。教程原料齐,只差切片重组。
岗位 SOP 课 规划
店长、执业药师、店员、收银四条线,各一套"每天必做 + 每月必查",学完直接照做。
药师继续教育与学分 规划
对接继续教育要求,学完给记录;这块既是服务也是黏性,等课包成型后再上。

856 篇怎么分布

教材底料
主题
篇数 · 说明
医保
152 · 刷卡、对账、目录、结算,最厚的一块
追溯码
90 · 出入库扫码、异常处理、监管报送
处方
60 · 处方录入、留存、审核流转
进销存
采购、库存、批号效期、盘点、调价
会员与营销
建档、积分、活动,篇幅有限
内容直播
4 · 且都是教操作,不教获客——这块是我们补的

课包怎么切

一节课 = 一个动作
  • 一节课只讲一个动作:"追溯码入库怎么扫",不讲原理,讲手怎么动、错了怎么补救。
  • 每节 5 分钟:店员在收银台间隙能看完,不占用营业时间。
  • 随堂三问:学完立刻测,错了直接回到那一节,不记仇只记分。
  • 和工单挂钩:帮扶看板里某店合规项扣分,自动推对应课包给这家店。
  • 留痕:谁学的、什么时候学的、考了多少分,进门店档案,检查时能拿得出来。

红线一页纸

贴在每个收银台
  • 处方药:不直播带货、不私域诱导、不无方销售,任何渠道都不行。
  • 审方:AI 可以给建议,最终签字必须是执业药师,系统里设成"必须确认"。
  • AI 内容:图文视频都要显式标识 + 文件内隐式标识,按《人工智能生成合成内容标识办法》执行。
  • 追溯码:入出库必扫,不补录、不代扫,异常件当天上报。
  • 医保:个人账户与统筹分开说,绝不能把普通医保说成门诊统筹,也不能串换项目。
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教程篇数来自公开教程库统计,课包为自有编排